PRIVATUMO POLITIKA

PRIVATUMO POLITIKA

1) INFORMACIJA APIE ASMENS DUOMENŲ RINKIMĄ IR DUOMENŲ VALDYTOJO KONTAKTINIAI DUOMENYS

1.1 Dėkojame, kad apsilankėte mūsų interneto svetainėje. Vertiname Jūsų susidomėjimą mūsų įmone. Toliau informuojame, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų interneto svetaine. Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, pagal kurią galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę.

1.2 Šios interneto svetainės duomenų valdytojas pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) yra Dalia & Emilija. Asmens duomenų valdytojas yra fizinis arba juridinis asmuo, kuris vienas arba kartu su kitais nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

1.3 Saugumo sumetimais ir siekiant apsaugoti asmens duomenų bei kito konfidencialaus turinio (pvz., užsakymų ar užklausų) perdavimą, šioje interneto svetainėje naudojamas SSL arba TLS šifravimas. Šifruotą ryšį galite atpažinti iš „https://“ ir spynos simbolio naršyklės adreso juostoje.

2) DUOMENŲ RINKIMAS LANKANTIS MŪSŲ INTERNETO SVETAINĖJE

Jeigu mūsų interneto svetaine naudojatės tik informaciniais tikslais, t. y. nesiregistruojate ir kitaip nepateikiate mums duomenų, renkame tik tuos duomenis, kuriuos Jūsų naršyklė perduoda mūsų serveriui (vadinamuosius serverio žurnalus). Apsilankius mūsų interneto svetainėje, renkami šie duomenys, techniškai būtini svetainei atvaizduoti:

- Aplankytas interneto puslapis
- Prisijungimo data ir laikas
- Perduotų duomenų kiekis baitais
- Šaltinis arba nuoroda, iš kurios patekote į svetainę
- Naudojama naršyklė
- Naudojama operacinė sistema
- Naudojamas IP adresas (prireikus – anonimizuotas)

Duomenys tvarkomi pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, remiantis mūsų teisėtu interesu gerinti interneto svetainės stabilumą ir funkcionalumą. Duomenys neperduodami ir nenaudojami kitais tikslais. Tačiau pasiliekame teisę vėliau patikrinti serverio žurnalus, jei atsirastų konkrečių neteisėto naudojimo požymių.

3) SLAPUKAI

Siekdami, kad apsilankymas mūsų interneto svetainėje būtų patogesnis ir galėtume užtikrinti tam tikrų funkcijų veikimą, įvairiuose puslapiuose naudojame slapukus. Tai nedideli tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje. Kai kurie slapukai ištrinami pasibaigus naršymo sesijai, t. y. uždarius naršyklę (sesijos slapukai). Kiti slapukai lieka Jūsų įrenginyje ir leidžia mums arba mūsų partneriams (trečiųjų šalių slapukai) atpažinti Jūsų naršyklę kito apsilankymo metu (nuolatiniai slapukai). Naudojant slapukus, gali būti renkami ir tvarkomi tam tikri naudotojo duomenys, pavyzdžiui, informacija apie naršyklę, buvimo vietą ir IP adresą. Nuolatiniai slapukai automatiškai ištrinami praėjus nustatytam laikotarpiui, kuris gali skirtis priklausomai nuo slapuko.

Kai kuriais atvejais slapukai naudojami užsakymo procesui supaprastinti, išsaugant nustatymus (pvz., įsimenant virtualaus pirkinių krepšelio turinį vėlesniam apsilankymui). Jeigu naudojant slapukus tvarkomi asmens duomenys, tai atliekama pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą sutarties vykdymo tikslais arba pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, siekiant užtikrinti mūsų teisėtus interesus dėl optimalaus svetainės funkcionalumo ir naudotojo patirties.

Galime bendradarbiauti su reklamos partneriais, kurie padeda mūsų internetinius pasiūlymus padaryti Jums patrauklesnius. Šiuo tikslu, lankantis mūsų svetainėje, Jūsų įrenginyje taip pat gali būti saugomi partnerių slapukai (trečiųjų šalių slapukai).

Atkreipiame dėmesį, kad galite nustatyti savo naršyklę taip, kad būtumėte informuojami apie slapukų įrašymą ir galėtumėte individualiai nuspręsti, ar juos priimti, arba atsisakyti slapukų tam tikrais atvejais ar apskritai. Kiekvienoje naršyklėje slapukų nustatymai valdomi skirtingai. Informaciją apie tai rasite savo naršyklės pagalbos meniu.

Atkreipiame dėmesį, kad atsisakius slapukų kai kurios mūsų interneto svetainės funkcijos gali būti ribojamos.

4) SUSISIEKIMAS SU MUMIS

Kai susisiekiate su mumis (pvz., naudodamiesi kontaktine forma arba el. paštu), renkami asmens duomenys. Kokie duomenys renkami naudojantis kontaktine forma, nurodyta pačioje formoje. Šie duomenys saugomi ir naudojami tik atsakymui į Jūsų užklausą, susisiekimui su Jumis ir susijusiam techniniam administravimui. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas atsakyti į Jūsų užklausą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Jeigu Jūsų užklausa susijusi su sutarties sudarymu, papildomas teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas. Jūsų duomenys bus ištrinti galutinai išnagrinėjus Jūsų užklausą.

5) DUOMENŲ TVARKYMAS KURIANT KLIENTO PASKYRĄ IR VYKDANT SUTARTĮ

Pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą asmens duomenys renkami ir tvarkomi, kai juos pateikiate sutarties vykdymo arba kliento paskyros sukūrimo tikslais. Kokie duomenys renkami, nurodyta atitinkamose duomenų įvedimo formose. Savo kliento paskyrą galite bet kada ištrinti, išsiųsdami pranešimą pirmiau nurodytu duomenų valdytojo adresu. Jūsų pateiktus duomenis saugome ir naudojame sutarčiai vykdyti. Visiškai įvykdžius sutartį arba ištrynus kliento paskyrą, duomenų naudojimas bus apribotas laikantis mokesčių ir komercinės teisės aktuose nustatytų saugojimo terminų. Pasibaigus šiems terminams, duomenys bus ištrinti, nebent aiškiai sutikote su tolesniu jų naudojimu.

6) JŪSŲ DUOMENŲ NAUDOJIMAS TIESIOGINĖS RINKODAROS TIKSLAIS

6.1 Naujienlaiškio prenumerata

Užsiprenumeravę mūsų naujienlaiškį, reguliariai gausite informaciją apie mūsų pasiūlymus. Vienintelis privalomas duomuo naujienlaiškiui siųsti yra Jūsų el. pašto adresas. Kitų duomenų pateikimas yra savanoriškas ir jie naudojami asmeniniam kreipimuisi. Naujienlaiškiams siųsti naudojame dvigubo sutikimo patvirtinimo procedūrą (angl. double opt-in). Tai reiškia, kad naujienlaiškius siųsime tik tada, kai aiškiai patvirtinsite savo sutikimą juos gauti.

Aktyvuodami patvirtinimo nuorodą, sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų naudojami pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Prenumeruojant naujienlaiškį, saugome Jūsų interneto paslaugų teikėjo (ISP) suteiktą IP adresą, taip pat prenumeratos datą ir laiką, kad galėtume nustatyti galimą piktnaudžiavimą Jūsų el. pašto adresu. Naujienlaiškio prenumeratos galite bet kada atsisakyti paspaudę naujienlaiškyje esančią atsisakymo nuorodą arba išsiųsdami pranešimą duomenų valdytojui. Atsisakius prenumeratos, Jūsų el. pašto adresas bus nedelsiant pašalintas iš mūsų naujienlaiškių gavėjų sąrašo.

6.2 Naujienlaiškių siuntimas esamiems klientams

Jeigu pirkdami mūsų prekes ar paslaugas pateikėte savo el. pašto adresą, pasiliekame teisę reguliariai siųsti Jums pasiūlymus apie panašias mūsų asortimento prekes ar paslaugas. Tam nereikalaujame atskiro Jūsų sutikimo. Duomenys tvarkomi tik remiantis mūsų teisėtu interesu vykdyti individualizuotą tiesioginę rinkodarą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Turite teisę bet kada nesutikti, kad Jūsų el. pašto adresas būtų naudojamas minėtais reklamos tikslais, ir toks nesutikimas galios ateityje.

7) DUOMENŲ TVARKYMAS VYKDANT UŽSAKYMĄ

7.1 Vykdant sutartį, surinkti asmens duomenys perduodami už prekių pristatymą atsakingai transporto įmonei, jeigu tai būtina prekėms pristatyti. Jūsų mokėjimo duomenis perduodame įgaliotai kredito įstaigai, jeigu tai būtina mokėjimui apdoroti. Duomenų perdavimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

7.2 Mokėjimo paslaugų teikėjų naudojimas

PayPal. Mokant per „PayPal“, kredito kortele per „PayPal“, tiesioginio debeto būdu arba, jeigu siūloma, pasirinkus mokėjimą pagal sąskaitą ar mokėjimą dalimis per „PayPal“, Jūsų mokėjimo duomenys perduodami „PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.“, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), mokėjimo apdorojimo tikslais. Duomenys perduodami pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą ir tik tiek, kiek būtina mokėjimui apdoroti.

„PayPal“ pasilieka teisę atlikti kreditingumo patikrinimą. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą rasite „PayPal“ privatumo politikoje: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Galite bet kada nesutikti su tokiu Jūsų duomenų tvarkymu, išsiųsdami pranešimą „PayPal“.

8) PRIMINIMAS PATEIKTI ATSILIEPIMĄ

Jūsų el. pašto adresą naudojame vienkartiniam priminimui pateikti atsiliepimą apie užsakymą, jeigu užsakymo metu arba po jo davėte aiškų sutikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti, išsiųsdami pranešimą duomenų valdytojui.

9) SOCIALINIŲ TINKLŲ NAUDOJIMAS: SOCIALINIŲ TINKLŲ ĮSKIEPIAI

9.1 „Facebook“ įskiepiai naudojant „Shariff“ sprendimą

Mūsų interneto svetainėje naudojami socialinio tinklo „Facebook“, kurį valdo „Facebook Inc.“, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, JAV, socialiniai įskiepiai. Siekiant geriau apsaugoti Jūsų duomenis lankantis mūsų svetainėje, šie mygtukai nėra visiškai integruoti kaip įskiepiai, o naudojami tik kaip HTML nuorodos. Taip užtikrinama, kad atidarius mūsų svetainės puslapį, kuriame yra šie mygtukai, nebūtų automatiškai užmezgamas ryšys su „Facebook“ serveriais.

Daugiau informacijos apie duomenų rinkimo tikslus ir apimtį, tolesnį duomenų tvarkymą bei naudojimą, taip pat apie Jūsų teises ir privatumo apsaugos galimybes rasite „Facebook“ privatumo politikoje: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 „Instagram“ įskiepis naudojant „Shariff“ sprendimą

Mūsų interneto svetainėje naudojami internetinės paslaugos „Instagram“, kurią valdo „Instagram LLC“, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, JAV, socialiniai įskiepiai. Siekiant geriau apsaugoti Jūsų duomenis, šie mygtukai nėra visiškai integruoti kaip įskiepiai, o naudojami tik kaip HTML nuorodos.

Daugiau informacijos apie duomenų rinkimo tikslus ir apimtį, tolesnį duomenų tvarkymą bei naudojimą, taip pat apie Jūsų teises ir privatumo apsaugos galimybes rasite „Instagram“ privatumo politikoje: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) INTERNETINĖ RINKODARA

10.1 „Google AdWords“ konversijų stebėjimas

Mūsų interneto svetainėje naudojama internetinės reklamos programa „Google AdWords“ ir jos konversijų stebėjimo funkcija, kurią teikia „Google LLC“, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV („Google“). „Google AdWords“ naudojame siekdami atkreipti dėmesį į mūsų pasiūlymus kitose interneto svetainėse pateikiama reklamine medžiaga.

Konversijų stebėjimo slapukas įrašomas, kai naudotojas spustelėja „Google AdWords“ reklamą. Šie slapukai paprastai nustoja galioti po 30 dienų ir nėra naudojami asmens tapatybei nustatyti. Duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu vykdyti tikslinę reklamą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Jeigu nenorite dalyvauti stebėjime, galite užblokuoti šią funkciją išjungdami „Google“ konversijų stebėjimo slapukus savo naršyklės nustatymuose.

Daugiau informacijos apie „Google“ privatumo politiką rasite: https://www.google.de/policies/privacy/

11) INTERNETO SVETAINĖS ANALITIKOS PASLAUGOS

„Google (Universal) Analytics“

Mūsų interneto svetainėje naudojama „Google Analytics“ – interneto svetainių analizės paslauga, kurią teikia „Google LLC“, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV („Google“). „Google Analytics“ naudoja slapukus – tekstinius failus, saugomus Jūsų kompiuteryje, kurie leidžia analizuoti, kaip naudojatės mūsų interneto svetaine.

Mūsų interneto svetainėje „Google Analytics“ naudojama tik su plėtiniu „_anonymizeIp()“, kuris užtikrina IP adreso anonimizavimą jį sutrumpinant ir neleidžia tiesiogiai susieti duomenų su konkrečiu asmeniu.

Mūsų vardu „Google“ naudos šiuos duomenis Jūsų naudojimuisi interneto svetaine vertinti, svetainės veiklos ataskaitoms rengti ir kitoms su svetainės veikla bei naudojimusi internetu susijusioms paslaugoms teikti. Jūsų naršyklės perduotas IP adresas, naudojant „Google Analytics“, nebus sujungiamas su kitais „Google“ duomenimis.

Galite neleisti saugoti slapukų pasirinkę atitinkamus naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad tokiu atveju gali būti neįmanoma naudotis visomis mūsų interneto svetainės funkcijomis. Taip pat galite neleisti „Google“ rinkti ir tvarkyti duomenų atsisiųsdami ir įdiegdami naršyklės priedą: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

12) PAKARTOTINĖ RINKODARA

„Facebook Custom Audience“ naudojant pikselį

Mūsų interneto svetainėje naudojamas „Facebook“ pikselis, kurį teikia „Facebook Inc.“, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, JAV („Facebook“). Jeigu duodate aiškų sutikimą, gali būti stebimas naudotojų elgesys po to, kai jie pamato arba spustelėja „Facebook“ reklamą. Ši procedūra naudojama reklamos veiksmingumui vertinti statistikos ir rinkos tyrimų tikslais.

Mūsų požiūriu surinkti duomenys yra anoniminiai ir neleidžia nustatyti naudotojų tapatybės. Tačiau „Facebook“ šiuos duomenis saugo ir tvarko taip, kad juos gali būti įmanoma susieti su atitinkamu naudotojo profiliu. Toks duomenų tvarkymas atliekamas tik gavus aiškų Jūsų sutikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.

Sutikimą naudoti „Facebook“ pikselį gali duoti tik vyresni nei 13 metų naudotojai.

Trečiųjų šalių slapukų, tokių kaip „Facebook“, naudojimą galite išjungti „Digital Advertising Alliance“ interneto svetainėje: https://www.aboutads.info/choices/

13) DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

13.1 Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus Jūs, kaip duomenų subjektas, turite plačias teises duomenų valdytojo atžvilgiu. Toliau pateikiame informaciją apie šias teises:

- Teisė susipažinti su duomenimis pagal BDAR 15 straipsnį: turite teisę gauti informaciją apie mūsų tvarkomus Jūsų asmens duomenis, duomenų tvarkymo tikslus, asmens duomenų kategorijas, duomenų gavėjus ar jų kategorijas, numatomą saugojimo laikotarpį ir teisę reikalauti ištaisyti, ištrinti arba apriboti duomenų tvarkymą.
- Teisė reikalauti ištaisyti duomenis pagal BDAR 16 straipsnį: turite teisę reikalauti nedelsiant ištaisyti netikslius su Jumis susijusius asmens duomenis ir (arba) papildyti neišsamius duomenis.
- Teisė reikalauti ištrinti duomenis pagal BDAR 17 straipsnį: turite teisę reikalauti ištrinti Jūsų asmens duomenis, jeigu tenkinamos BDAR 17 straipsnio 1 dalyje nustatytos sąlygos.
- Teisė apriboti duomenų tvarkymą pagal BDAR 18 straipsnį: turite teisę reikalauti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą pagal BDAR 20 straipsnį: turite teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
- Teisė atšaukti sutikimą pagal BDAR 7 straipsnio 3 dalį: turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis. Sutikimo atšaukimas galioja ateityje.
- Teisė pateikti skundą pagal BDAR 77 straipsnį: jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia BDAR, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

13.2 TEISĖ NESUTIKTI SU DUOMENŲ TVARKYMU

Jeigu Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi mūsų viršesniu teisėtu interesu, turite teisę bet kuriuo metu dėl su Jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu. Toks nesutikimas galioja ateityje.

Jeigu Jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais, turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tokiais reklamos tikslais.

14) ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TRUKMĖ

Asmens duomenų saugojimo trukmė nustatoma pagal atitinkamus teisės aktuose numatytus saugojimo terminus (pvz., komercinės veiklos ir mokesčių teisės aktuose). Pasibaigus šiems terminams, duomenys paprastai ištrinami, jeigu jie nebėra reikalingi sutarčiai vykdyti ar sudaryti ir (arba) jeigu nebeturime teisėto intereso juos toliau saugoti.